[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼?

即時報表除了顯示當下即時在線的網站訪客數外,也包含目前訪客停留的熱門活躍網頁、熱門的流量來源、流量來自的地區以及訪客的網站互動紀錄(近30分鐘內網頁事件)是一個了解網站即時狀態的報表。

重點:即時報表最長使用在活動網頁新上線,了解UTM參數是否有正常追蹤?所埋設的事件有沒有正常運作?設定的轉換目標是否有紀錄成功?

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 1

即時報表是什麼?

顯示目前網站活躍使用者的數量和流量來源,也即時記錄了地區內容(目前在看些網頁)、事件(近30分鐘內的互動事件)、轉換(近30分鐘內的目標匹配)。每個報表都可以從活躍使用者近30分鐘的資料來觀察報表,活躍使用者的即時當下的數據。(GA預設工作階段長度為30分鐘)

例如內容>瀏覽量(近30分鐘),可以看到哪些網頁正在被瀏覽跟瀏覽量。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 2

即時報表使用時機?

我通常使用即時報表,都是在看目前訪客和網站的互動行為,因此事件報表是我問為及時報表最常使用的功能之一。如果是電商大型檔期促銷活動上線,就需要看轉換報表流量來源,確認購物流程是否順利,投資的廣告媒體有沒有順利導入流量。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 3

如果有下廣告,媒介(紅色)的部分可能會出現cpc、display或設定的UTM參數,同時也要注意來源(藍色),是否有如預期看到設定的UTM參數。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 4

即時報表的指標

指標只有活躍使用者和(近30分鐘內),任何有關於時間和比率的項目都沒有,如停留時間、跳出率。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 5

即時報表的維度

除了目標對象外(性別、裝置類型),基本上所有的維度都有,地區、來源、網頁、事件、轉換並以活躍使用者跟(近30分鐘內)為切換。

秘訣1-點選維度可以當作篩選條件

點選 Purchase Completed

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 6

可以看到紅色上方將 Purchase Completed當作篩選條件,並發現到30分鐘內賣出了兩個orderDataId=126495商品。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 7

子報表-總覽

快速看目前網站即時狀態,通常是看有多少位活躍使用者,和熱門活躍網頁是哪幾頁,如果流量大的網站(媒體、電商),這個報表同時可以確認網站是否有正常運作。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 8

子報表-地區

會顯示有多少個活躍城市,如果經營國際性的網站可以看地區報表,地圖也能點選後會放大那個地區。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 9

子報表-流量來源,廣告上線立馬看這

只要有配合廣告媒體導流,我一定會先看流量來源,選擇瀏覽量(近30分鐘內),確保廣告是否有如預期導訪客進站。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 10

子報表-內容,訪客看了那些網頁

如果是內容型網站,我會在這裡看哪幾個網頁目前正在被瀏覽,如果是電商可以知道那些商品被瀏覽。(因此網頁標題要有可讀性且要針對不同網頁、產品客製化,不能都用一樣的)

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 11

子報表-事件,了解網頁的互動行為

通常我會直接點選特定的事件類別,進行事件動作、事件標籤分析,事件標籤有時會記錄網址、或是按鈕中的值(訂房網的按鈕,紀錄哪一個套房)。

事件報表,除了埋設GA追蹤碼外,還要撰寫一段javscript(請工程師負責),分成analytic.js、gtag.js兩種寫法。

補充:事件類別可以是網頁中的一個互動元素(按鈕),追蹤商品、加入購物車、填寫名單。

事件項目 舉例
事件類別 下單按鈕、填寫表單
動作 點擊、看影片
事件標籤 產品名稱、互動的名稱

使用 gtag.js 追蹤出站連結

Analytics (分析)說明-「事件」簡介

下圖說明:事件類別:Enhanced Ecommerce,有各式各樣的動作、事件標籤則是記錄產品名稱。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 12

子報表-轉換

活動網頁上線後,可以用來確認設定的轉換追蹤是否正常,以利後續的行銷分析,確保廣告流量不會浪費。

[即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼? 13

即時報表應用範例(重點整理)

  1. (監測)觀看熱門活躍網頁,確認當下的行銷廣告活動的導流狀態,行銷大檔期網站運作是否正常。
  2. (測試)活動網頁上線前,利用即時事件跟轉換報表,測試事件能正常觸發和轉換設定正常運作。

進階閱讀

  1. 10分鐘快速學習GA操作跟閱讀報表,Google Analytics是什麼?
  2. UTM參數是什麼怎麼看? 快速了解GA追蹤原理、GA工作階段(流量)跟GA使用者的差別?
  3. [即時報表]讓你知道即時在線訪客數和流量來源,10分鐘教學Google Analytics是什麼?