B2B開發信的前期準備,收集名單和追蹤成效的方法

因為數位行銷的背景,所以一直有著做任何事情都要能追蹤成效,不然就很不踏實的感覺。加上追蹤成效的同時還要導入測試流程,持續測試和優化各種變因(例如開發信件的標題、文案、附件檔案),筆記了以下執行流程和需要研究的事項。

1.準備事項 : 
1.1 收集名單 : 從求職網站收集公司清單
1.2 分類名單 : 要挑選
1.3 撰寫多版本文案

2.開發流程 : 
2.1 排定寄送清單
2.2 追蹤開信率和時間
2.3 追蹤附件下載率

3.優化測試 : 
3.1 檢討成效
3.2 優化和寄第二封
3.3 寄第三封

1. B2B陌生開發前的準備事項,收集有效名單和準備多版本文案

1.1求職網收集名單,透過關鍵字增加精準度

陌生開發就是需要大量的名單,目前開發的對象是行銷公司,因此我從求職網使用社群行銷、數位行銷、網路行銷、廣告公關等目標開發對象的關鍵字,再透過撰寫網路爬蟲加快我獲取名單速度,共撈取了將2000筆公司名單。

1.2 分類名單,設定開發的優先順序

先從地區、資本額和員工人數來挑選優先合作對象,目前我先以台北、新北以及員工人數30人以下的中小型整合行銷公司為優先推廣的對象,並從中挑選主力為數位廣告投放但沒有網頁設計服務的的整合行銷公司合作。

1.3撰寫多種版本開發信文案

因為是第一次撰寫開發信,所以收集了很多開發信的寫法,這次寫了多種版本的信件標題和開發信內文,並設定開信追蹤來觀察哪個信件標題開信率較高,而開發信內文目前初步構思是用同一封信的開信次數和附件下載次數來評估成效。

多種開發信標題

設定五種開發信標題,分別加入對方公司名、合作提案、資訊分享、轉到指定部門的切角,第一波發出信件有開信多次的是第五個標題「對方公司名」+「轉到指定部門」,一天內被重複開信多次。

  1. [廣告合作提案] 提案內容屬營業機密請協助轉至業務行銷部門
  2. 重要訊息 : 廣告主和品牌主們都非常需要有成效的內容行銷的解決方案
  3. [Hello Santa] 2022年流量紅利的現況分析介紹
  4. [聖誕老人] 如何靠搜尋流量服務來增加服務獲利
  5. [對方公司名廣告合作提案]內容屬商務機密請協助轉至行銷業務部門

追蹤開信率和附件下載次數

我選擇使用hubspot來追蹤開信率,並透過短網址來追蹤附件下載次數,原本還在煩惱夾帶檔案會被收信方的郵件系統檔信,後來決定使用短網址下載的方式來解決這個問題。

hubspot的開信追蹤原理是hupspot會在信件中置入1px的圖片,當信件被打開時圖片會被載入,這時就能被記錄信件打開。

(但是Hubspot綁定Gmail時要求太多權限,還包含Google Anaytics, Google Search Console個人覺得有點超過,因此我也正在其他解決方案,如 Unlimited Email Tracker) 

我們公司是使用GCP來架設無限量的短網址系統,後臺可以看到短網址點擊次數、地理位址、時間,更能自定義短網址和設定標籤方便後續的資料整理,短網址還能隨時調整網址內容跟下架網址,使用短網址傳遞提案內容可以有很大的運用彈性。

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